Regeln

§ 1
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1 Der natalux.de Shop funktioniert nach den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln.

2. Die Geschäftsordnung regelt die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Produktkaufverträgen und das Beschwerdeverfahren sowie die Art und den Umfang der vom natalux.pl-Shop elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Grundsätze der Erbringung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.

Jeder Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, sobald er die elektronischen Dienste des natalux.com Shops nutzt.

(4) In Angelegenheiten, die nicht in dieser Ordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen:

4.1. des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 mit Änderungen),

4.2 Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014. (Journal of Laws 2014 item 827),

4.3 Das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten vom 23. September 2016. (Journal of Laws 2016 item 1823),

4.4 Das Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 in der geänderten Fassung) und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.

§ 2
DIE IN DER GESCHÄFTSORDNUNG ENTHALTENEN DEFINITIONEN

1. KONTAKTFORMULAR - Formular, das auf der Website natalux.de zur Verfügung steht, um eine Nachricht an den Dienstanbieter zu senden.

2. ANMELDEFORMULAR - das auf der Website natalux.de verfügbare Formular zur Einrichtung eines Kontos.

3. BESTELLFORMULAR - das auf der Website natalux.de verfügbare Formular für eine Bestellung.

4. KUNDEN - Kunde, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder einen solchen abgeschlossen hat.

5. VERBRAUCHER - eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

6. KONTO - eine Reihe von Ressourcen im IT-System des Dienstleisters, die mit einem individuellen Namen (Login) und Passwort gekennzeichnet sind und in denen die Daten des Kunden, einschließlich der Informationen über die erteilten Aufträge, gespeichert werden.

7. PRODUKT - Im Shop verfügbare digitale Inhalte, die Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sind.

8. VERORDNUNGEN - diese Shop-Regeln.

9. SHOP - Online-Shop des Dienstleisters unter natalux.de

10. VERKÄUFER, DIENSTLEISTUNGSANBIETER - Natalia Sosna-Kudrys, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen PPHU „NATALUX” NATALIA SOSNA-KUDRYS ausübt, eingetragen im Zentralen Register und Informationen über die Geschäftstätigkeit der Republik Polen, geführt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, Geschäftssitz und Lieferadresse: ul. Zielona 19, 42-311 Żarki-Letnisko, NIP: 5771830110, REGON: 240182587, elektronische Postadresse (E-Mail): kontakt@natalux.pl

11. VERKAUFSVERTRAG - Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossen wird.

12. DIGITALE INHALTE - vom Verkäufer in digitaler Form gelieferte Daten, die durch Herunterladen auf das Gerät des Kunden abgerufen werden können.

13. ELEKTRONISCHER DIENST - Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Kunden über den Shop elektronisch zur Verfügung stellt.

14. BENUTZER - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der die Rechtsfähigkeit gesetzlich zuerkannt ist, die einen elektronischen Dienst nutzt.

15. BESTELLUNG - die Absichtserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer darstellt.

§ 3
INFORMATIONEN ÜBER PRODUKTE UND DEREN BESTELLUNG

Der Shop natalux.de verkauft Produkte über das Internet.

(2) Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt eingeführt.

(3) Die Informationen auf der Website des Shops stellen kein Angebot im Sinne des Gesetzes dar. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, gibt er ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in dessen Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.

(4) Der auf der Website des Shops angegebene Produktpreis ist in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und beinhaltet alle Komponenten, einschließlich der Mehrwertsteuer.

(5) Der auf der Website des Shops angezeigte Preis für ein Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich. Dieser Preis wird nicht geändert, unabhängig von etwaigen Preisänderungen im Shop, die für einzelne Produkte nach der Bestellung des Kunden eintreten können.

(6) Bestellungen können aufgegeben werden:

6.1 über die Website unter Verwendung des Bestellformulars (Shop natalux.de) - 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über,

6.2 per E-Mail an: kontakt@natalux.pl,

6.3 telefonisch unter: +48 508 367 581.

(7) Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde ein Konto im Shop anlegen.

(8) Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Shop ist, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest und sie zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung akzeptiert.

§ 4
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

Der Verkäufer bietet als Zahlungsmethode die herkömmliche Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers an.

Bei Zahlung per traditioneller Banküberweisung ist die Zahlung auf das folgende Bankkonto zu leisten: 57 2490 0005 0000 4530 6326 5657 (Alior Bank SA) PPHU „NATALUX” NATALIA SOSNA-KUDRYS, ul. Zielona 19, 42-311 Żarki-Letnisko, NIP: 5771830110. Im Überweisungstitel schreiben Sie bitte „Order No. ...”.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, den Preis des Kaufvertrags innerhalb von 3 Werktagen nach dessen Abschluss zu zahlen, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht.

Das Produkt wird erst versandt, wenn es bezahlt wurde.

§ 5
ZAHLUNGSMODALITÄTEN

1 Die Website des Verwalters verwendet „Cookies”.

(2) Die Installation von Cookies ist für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen auf der Shop-Website erforderlich. Cookies enthalten Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, und sie bieten auch die Möglichkeit, allgemeine Statistiken über den Besuch der Website zu erstellen.

3 Die Website verwendet zwei Arten von „Cookies”: „Session” und „Permanent”.

3.1 „Session”-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Kunden gespeichert werden, bis sich der Kunde abmeldet (die Website verlässt).

3.2 „Permanente” Cookies werden auf dem Endgerät des Kunden für den Zeitraum gespeichert, der in den Parametern der Cookies angegeben ist, oder bis sie vom Kunden gelöscht werden.

(4) Der Administrator verwendet seine eigenen Cookies, um besser zu verstehen, wie die Dienstleistungsempfänger mit dem Inhalt der Website interagieren. Die Cookies sammeln Informationen darüber, wie die Website vom Dienstleistungsempfänger genutzt wird, die Art der Website, von der der Dienstleistungsempfänger weitergeleitet wurde, sowie die Anzahl der Besuche und die Uhrzeit des Besuchs des Dienstleistungsempfängers auf der Website. Diese Informationen speichern keine spezifischen persönlichen Daten über den Kunden, sondern dienen der Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.

5 Der Administrator verwendet externe Cookies, um allgemeine und anonyme statistische Daten über die Analysetools von Google Analytics zu sammeln (externer Cookie-Administrator: Google Inc. mit Sitz in den USA).

(6) Cookies können auch von Werbenetzwerken, insbesondere dem Google-Netzwerk, verwendet werden, um Werbung anzuzeigen, die auf die Art und Weise, wie der Kunde den Shop nutzt, zugeschnitten ist. Zu diesem Zweck können sie Informationen über den Navigationspfad des Nutzers oder die auf einer bestimmten Seite verbrachte Zeit speichern.

(7) Der Kunde hat das Recht, über den Zugang von „Cookies” zu seinem Computer zu entscheiden, indem er sie im Voraus in seinem Browserfenster auswählt. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit und die Methoden des Umgangs mit „Cookies” sind in den Einstellungen Ihrer Software (Browser) verfügbar.

§ 6
DATUM UND ART DER LIEFERUNG DES PRODUKTS

(1) Digitale Inhalte, die nicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert sind, werden unmittelbar nach Gutschrift der für den Kaufvertrag gezahlten Beträge auf dem Konto des Verkäufers an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

§ 7
PRODUKTREKLAMATION

1. Garantieanspruch.

1.1 Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person ist, im Rahmen der Sach- und Rechtsmängelhaftung sind im Gesetz über das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (GBl. Nr. 16, Pos. 93 mit Änderungen) festgelegt.

1.2 Die Anzeige von Mängeln am Produkt und die entsprechende Anfrage können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: kontakt@natalux.pl.

1.3 In der oben genannten elektronischen Nachricht sollten so viele Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde wie möglich angegeben werden, insbesondere die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit und die Kontaktangaben. Diese Angaben werden die Bearbeitung der Beschwerde durch den Verkäufer erheblich erleichtern und beschleunigen.

1.4 Der Verkäufer hat auf die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Reklamation zu reagieren.

1.5 Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, gilt die Nichtberücksichtigung einer Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Annahme der Beschwerde.

1.6 Die Antwort auf die Beschwerde wird in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail oder SMS, übermittelt.

§ 8
RÜCKTRITTSRECHT

(1) Vorbehaltlich Punkt 4 dieses Absatzes kann ein Kunde, der zugleich Verbraucher oder eine in § 10 der AGB genannte Person ist, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende Erklärung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die Absendung der Rücktrittserklärung.

(2) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Kaufvertrag als nicht geschlossen, und der Verbraucher oder die in § 10 der AGB genannte Person ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Es genügt, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.

(3) Die Frist von vierzehn Tagen, innerhalb derer der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle den Vertrag widerrufen kann, berechnet sich ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder die in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Stelle das Produkt in Besitz genommen hat, und im Falle einer Dienstleistung ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

(4) Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Verbraucher oder die in § 10 der AGB genannte Stelle bei einem Kaufvertrag:

4.1 bei denen der Leistungsgegenstand ein nicht wiederaufgearbeiteter Gegenstand ist, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers oder nach seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt wird,

4.2 bei denen der Leistungsgegenstand aus Gegenständen besteht, die ihrer Natur nach nach der Lieferung von anderen Gegenständen untrennbar sind,

4.3 wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine Dienstleistung handelt, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Verkäufers sein Widerrufsrecht verliert, vollständig erbracht hat,

4.4 bei denen der Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,

4.5 bei der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, nachdem der Gewerbetreibende den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.

(5) Sowohl der Verkäufer als auch der Kunde haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der jeweils andere Vertragspartner seine Verpflichtung nicht innerhalb einer genau festgelegten Frist erfüllt.

§ 9
GESCHÄFTSBESTIMMUNGEN (B2B)

(1) Dieser Absatz enthält Bestimmungen, die nur für Gewerbetreibende gelten, die nicht unter den Schutz des in § 10 der AGB genannten Verbraucherrechtegesetzes fallen.

(2) Der Verkäufer hat das Recht, von einem mit einem Kunden, der nicht Verbraucher ist, geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen nach dessen Abschluss zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher ist, gegenüber dem Verkäufer.

3. Der Verkäufer hat das Recht, die Zahlungsmöglichkeiten für Nicht-Verbraucher einzuschränken, einschließlich der Forderung einer Vorauszahlung eines Teils oder des gesamten Verkaufspreises unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache des Abschlusses eines Kaufvertrags.

(4) Die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Lasten sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung des Produkts gehen auf den Kunden, der kein Verbraucher ist, ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an das Transportunternehmen über. In diesem Fall haftet der Verkäufer nicht für den Verlust oder die Beschädigung des Produkts, der/die ab dem Zeitpunkt der Annahme des Produkts zum Transport bis zur Übergabe an den Kunden eintritt, sowie für eine Verzögerung bei der Beförderung der Sendung.

(5) Wird das Produkt über einen Spediteur an den Kunden versandt, ist der Kunde, der kein Verbraucher ist, verpflichtet, die Sendung zu dem Zeitpunkt und in der Weise zu untersuchen, wie dies bei Sendungen dieser Art üblich ist. Stellt er fest, dass das Produkt während des Transports beschädigt oder mangelhaft war, ist er verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Haftung des Transportunternehmens festzustellen.

(6) Der Diensteanbieter kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er dem Dienstleistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, eine Kündigungsmitteilung übermittelt.

§ 10
BESTIMMUNGEN FÜR GEWERBETREIBENDE ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER

(1) Ein Einzelunternehmer (dieser Absatz gilt nicht für Handelsgesellschaften) fällt unter den Schutz des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher, sofern der Kaufvertrag, den er mit dem Verkäufer abschließt, nicht beruflicher Natur ist.

(2) Der Unternehmer im Sinne von Absatz 1 dieses Abschnitts wird nur erfasst:

2.1. Verbotene Vertragsklauseln - sogenannte missbräuchliche Klauseln,

2.2. die Gewährleistungshaftung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,

2.3. das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3) Ein Gewerbetreibender im Sinne des Absatzes 1 verliert seine Rechte aus dem Verbraucherschutz, wenn der Kaufvertrag, den er mit dem Verkäufer geschlossen hat, gewerbsmäßig ist, was anhand der Eintragung dieses Gewerbetreibenden im Zentralen Register für Gewerbetätigkeit und Information der Republik Polen, insbesondere der dort angegebenen Codes der Polnischen Klassifizierung der Gewerbetätigkeit, überprüft wird.

(4) Die in Punkt 1 dieses Absatzes genannten Unternehmer fallen nicht unter den institutionellen Schutz, der den Verbrauchern durch die Verbraucher-Ombudsmänner der Bezirke und durch den Präsidenten des UOKiK gewährt wird.

§ 11
ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

(1) Der Dienstanbieter ermöglicht über den Shop die Nutzung elektronischer Dienste wie z.B.:

1.1. den Abschluss von Kaufverträgen für das Produkt,

1.2. die Führung eines Kontos im Shop,

1.3. Senden einer Nachricht über das Kontaktformular.

(2) Die Erbringung von Elektronischen Dienstleistungen an Dienstleistungsempfänger im Shop erfolgt zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen und Konditionen.

(3) Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Shops zu platzieren. Solche Inhalte sind ein integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

§ 12
BEDINGUNGEN FÜR DIE BEREITSTELLUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTE

1. die Erbringung der in § 11.1 des Reglements genannten elektronischen Dienstleistungen durch den Dienstleister ist kostenlos.

2 Der Zeitraum, für den der Vertrag geschlossen wird:

2.1. Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, der in der Möglichkeit besteht, eine Bestellung im Shop aufzugeben, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet in dem Moment, in dem der Kunde die Bestellung aufgibt oder sie nicht mehr aufgibt.

2.2. der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Führung eines Kontos im Shop besteht, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

2.3. Der Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung, der darin besteht, das Versenden einer Nachricht an den Diensteanbieter über das Kontaktformular zu ermöglichen, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet, sobald die Nachricht versendet wurde oder der Kunde das Versenden einstellt.

3 Technische Anforderungen, die für die Arbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKT-System erforderlich sind:

3.1. einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit Internetzugang,

3.2. Zugang zu E-Mail,

3.3. Webbrowser,

3.4. aktivieren Sie Cookies und Javascript in Ihrem Webbrowser.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, den Shop im Einklang mit dem Gesetz und den guten Sitten zu nutzen und dabei die Persönlichkeitsrechte und die Rechte am geistigen Eigentum Dritter zu berücksichtigen.

(5) Der Kunde ist zur Eingabe sachlich richtiger Daten verpflichtet.

6 Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

§ 13
BESCHWERDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ERBRINGUNG VON ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

(1) Beanstandungen im Zusammenhang mit der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen über den Shop kann der Kunde per E-Mail an folgende Adresse richten: kontakt@natalux.pl

(2) Geben Sie in der oben genannten E-Mail-Nachricht so viele Informationen und Umstände wie möglich über den Gegenstand der Beschwerde an, insbesondere die Art und das Datum der Unregelmäßigkeit sowie die Kontaktdaten. Diese Angaben erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Beschwerde durch den Diensteanbieter erheblich.

(3) Der Diensteanbieter hat die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Beschwerde zu bearbeiten.

(4) Die Antwort des Dienstleisters auf eine Beschwerde wird an die in der Beschwerdemeldung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden oder auf eine andere vom Kunden angegebene Weise gesendet.

§ 14
BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON E-SERVICE-VERTRÄGEN

1. die Beendigung des Vertrags über die Erbringung des elektronischen Dienstes:

1.1 Ein Vertrag über die Erbringung einer elektronischen Dienstleistung, der auf Dauer und auf unbestimmte Zeit angelegt ist (z. B. die Führung eines Kontos), kann gekündigt werden.

1.2 Der Leistungsempfänger kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine entsprechende Erklärung per E-Mail an: kontakt@natalux.pl

1.3 Der Diensteanbieter kann einen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen auf Dauer und auf unbestimmte Zeit kündigen, wenn der Leistungsempfänger gegen die AGB verstößt, insbesondere wenn er rechtswidrige Inhalte bereitstellt, nach vorheriger unwirksamer Aufforderung zur Unterlassung des Verstoßes unter Setzung einer angemessenen Frist. In diesem Fall erlischt der Vertrag 7 Tage nach der Erklärung der Kündigungsabsicht (Kündigungsfrist).

1.4 Die Kündigung hat die Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft zur Folge.

(2) Der Diensteanbieter und der Kunde können den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen jederzeit einvernehmlich beenden.

§ 15
GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf der Website natalux.pl verfügbaren Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und (vorbehaltlich § 15.3) Eigentum von Natalia Sosna-Kudrys, die ihre Tätigkeit unter dem Namen PPHU „NATALUX” NATALIA SOSNA-KUDRYS ausübt, eingetragen im Zentralen Register für Wirtschaftstätigkeit und Information der Republik Polen, das vom zuständigen Wirtschaftsminister geführt wird, Geschäftssitz und Lieferadresse: ul. Zielona 19, 42-311 Żarki-Letnisko, NIP: 5771830110, REGON: 240182587. Der Kunde haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die dem Dienstleister infolge der Nutzung von Inhalten der Website natalux.pl ohne Zustimmung des Dienstleisters entstehen.

Jede Verwendung von Elementen, die den Inhalt der Website natalux.com bilden, durch Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Diensteanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Diensteanbieters dar und zieht zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich.

(3) Alle auf der Shop-Website unter natalux.de verwendeten Markennamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Sie können eingetragene Warenzeichen sein. Alle Materialien, Beschreibungen und Bilder, die auf der Website des Shops unter natalux.de präsentiert werden, werden zu Informationszwecken verwendet.

§ 16
SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Die über den Shop abgeschlossenen Verträge werden nach polnischem Recht geschlossen.

(2) Sollte ein Teil dieser Bedingungen mit geltendem Recht unvereinbar sein, so gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts anstelle der angefochtenen Bestimmung der Bedingungen.

(3) Alle Streitigkeiten, die sich aus den Kaufverträgen zwischen dem Shop und den Verbrauchern ergeben, werden in erster Instanz durch Verhandlungen mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten beigelegt. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten gemäß Punkt 4 dieses Absatzes durch das zuständige ordentliche Gericht beigelegt.

4 Gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten:

4.1 Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Kunden (Auftraggeber), der auch ein Verbraucher oder eine in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 (GBl. Nr. 43, Pos. 296 mit Änderungen) zuständig.

4.2 Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Kunden (Auftraggeber), der nicht gleichzeitig ein Verbraucher im Sinne von § 9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.

(5) Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, von der außergerichtlichen Streitbeilegung Gebrauch zu machen, insbesondere indem er am Ende des Beschwerdeverfahrens einen Antrag auf Schlichtung oder einen Antrag auf Prüfung des Falles durch ein Schiedsgericht stellt (der Antrag kann von der folgenden Website heruntergeladen werden http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Woiwodschaftsinspektionen für Gewerbeaufsicht tätig sind, finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Ein Verbraucher kann auch die kostenlose Hilfe eines (kommunalen) Verbraucher-Ombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Die außergerichtliche Beilegung von Ansprüchen nach dem Beschwerdeverfahren ist kostenlos.

(6) Um eine Streitigkeit gütlich beizulegen, kann ein Verbraucher insbesondere eine Beschwerde über die Plattform ODR (Online Dispute Resolution) einreichen, die unter folgender Adresse zu finden ist http://ec.europa.eu/consumers/odr/.